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Studenten - Abschlussarbeit im Bereich Service & Digitalisierung (m/w/d)

Wenn Sie Gestaltungsspielraum und Pioniergeist suchen, dann sind Sie bei uns richtig! Mit unserem Team von rund 90 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir nicht nur CO2-freundliche Holzvergaser- und Holzgas-BHKW-Anlagen, sondern auch die gesamte Peripherie wie die passende Förder- und Austragstechnik sowie vollautomatische Hackschnitzeltrockner.

Deine möglichen Themen

Wir bieten für das Sommersemester 2026 spannende, komplexe und praxisnahe Themenfelder an, die in Abstimmung mit dir zur Aufgabenstellung der Abschlussarbeit formuliert werden. Mögliche Aufgabengebiete:

Thema 1: Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Technischen Support

Ziel ist die Entwicklung eines KI-gestützten Systems, das den Technischen Support bei der schnellen Beantwortung technischer Anfragen unterstützt.

Aufgabenstellung:

Analyse vorhandener Datenquellen (Chats, technische Dokumentationen, E-Mails)
Bewertung geeigneter KI-Tools und Technologien
Auswahl einer Lösung mit Fokus auf einfache Integration in bestehende Strukturen
Konzept zur praktischen Umsetzung und Nutzung im Support-Alltag

Thema 2: Entwicklung eines Service-Leitfadens

Ziel ist die strukturierte Erkennung von Verschleiß, Wartungsbedarf und vorbeugenden Reparaturen.

Aufgabenstellung:

Erarbeitung eines standardisierten Service- und Wartungsleitfadens
Ableitung von Handlungsempfehlungen für Kunden und Servicetechniker
Erstellung von Vorlagen für Arbeitsvorbereitung und Serviceeinsätze
Verbesserung der Servicequalität und Planbarkeit

Dein Profil

Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Begeisterung für erneuerbare Energien
Teamgeist, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Sehr gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken